数字支付巨头 Paytm 的母公司 One97 Communications 的股价在周二早盘交易中下跌了近 2%。
上午 11 点左右，Paytm 股价在国家证券交易所 (NSE) 下跌超过 1.5%。据报道，该公司解雇了各个部门的 1,000 多名员工，导致业绩下降。
Paytm 发言人周一证实，裁员是该公司通过实施人工智能(AI) 优化运营成本的更广泛战略的一部分。
Paytm 发言人表示：“我们正在利用人工智能驱动的自动化来改变我们的运营，以提高效率，消除重复性任务和角色，以提高增长和成本方面的效率，从而导致我们在运营和营销方面的劳动力略有减少。”
转向人工智能主导的自动化预计将节省 10-15% 的员工相关费用。该发言人对人工智能的积极影响表示信心，并强调该技术超出了他们的预期。此外，发言人澄清说，对不良绩效的评估全年都在进行。
Paytm 的股价一直呈下跌趋势，过去一个月下跌了近 29%。
最大幅度的下降发生在该公司宣布缩减小额贷款（特别是 5 万卢比以下的小额贷款）之后，作为其 Paytm Postpaid 产品的一部分。该公司现在将重点转向更大的贷款。
这一战略转变导致 Paytm 股价大幅下跌 20%，多家券商对此举可能产生的负面影响表示担忧。
